Mesafeli Satış Sözleşmesi

SILQOORA MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Silqoora (“Satıcı”) ile, www.silqoora.com (“Web Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.

1.⁠ ⁠TARAFLAR

Satıcı (Silqoora)

• Unvan: Enes Çapkın

• Adres: İhsaniye Mahallesi Nilüfer/BURSA

• Telefon: +90 (534) 858 0398

• E-posta: info@silqoora.com

Alıcı (Müşteri)

• Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcı bilgileri]

• Adres: [Alıcı adres bilgileri]

• Telefon: [Alıcı telefon bilgileri]

• E-posta: [Alıcı e-posta bilgileri]

2.⁠ ⁠SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.silqoora.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder.

3.⁠ ⁠ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÖDEME

Alıcı tarafından sipariş verilen ürünlerin türü, miktarı, modeli, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir:

Ürün Adı Adet Birim Fiyatı Ara Toplam

[Ürün adı] [Adet] [Birim fiyatı] [Ara toplam]

Toplam Tutar: [Siparişin toplam tutarı]

Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı/Havale/EFT]

Teslimat Adresi: [Alıcı adresi]

Fatura Adresi: [Alıcı fatura adresi]

Alıcı, satın aldığı ürün bedelini belirtilen ödeme yöntemiyle tam ve eksiksiz olarak ödemeyi kabul eder.

4.⁠ ⁠TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI

4.1. Satıcı, sipariş onaylandıktan sonra ürünü [X] iş günü içinde kargoya teslim etmekle yükümlüdür.

4.2. Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine yetkili kargo firması aracılığıyla gönderilir.

4.3. Kargo süresi, olağan şartlar altında [X] iş günü içinde tamamlanır. Ancak, hava koşulları, kargo yoğunluğu veya mücbir sebepler nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

4.4. Alıcı, sipariş oluştururken teslimat adresini doğru ve eksiksiz olarak girmekle yükümlüdür. Yanlış adres bildirimi nedeniyle yaşanacak gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

4.5. Alıcı, teslimat sırasında ürünün hasarlı olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Aksi takdirde, hasarlı ürünler için yapılan iadeler kabul edilmeyebilir.

5.⁠ ⁠CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için, Alıcı’nın [e-posta adresiniz] üzerinden Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler;

• Kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.

• Kişiye özel üretilmiş veya hijyen nedeniyle tekrar satılamayacak ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

5.4. İade süreci:

• İade edilen ürünler, Satıcı tarafından incelendikten sonra iade şartlarına uygunsa, 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

• Ödeme, Alıcı’nın siparişi sırasında kullandığı ödeme yöntemiyle iade edilir.

• İade kargo ücreti [Satıcı/Alıcı] tarafından karşılanır.

6.⁠ ⁠GARANTİ VE SORUMLULUKLAR

6.1. Silqoora tarafından satılan tüm ürünler, üstün kalite standartlarında üretilmiş olup kalite kontrol aşamalarından geçmiştir.

6.2. Garanti kapsamı, yalnızca üretim kaynaklı hataları kapsar. Yanlış kullanım, kimyasal temas, hatalı yıkama gibi durumlar garanti kapsamına girmez.

6.3. Alıcı, ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

7.⁠ ⁠MÜCBİR SEBEPLER

7.1. Doğal afetler, yangın, salgın hastalık, savaş, grev, resmi otoriteler tarafından alınan kararlar gibi Satıcı’nın kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep sayılır.

7.2. Mücbir sebep hallerinde, Satıcı yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir ve bu durumdan dolayı sorumlu tutulamaz.

8.⁠ ⁠UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

8.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.

8.2. Alıcı, herhangi bir uyuşmazlık halinde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.

9.⁠ ⁠YÜRÜRLÜK

9.1. Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

9.2. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Alıcı (Müşteri)

Adı Soyadı: [Müşteri adı]

Tarih: [Sözleşmenin onaylandığı tarih]